একক যাত্রার টিকিট সংকট, ভোগান্তি

মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকিট সংকট চরমে পৌঁছেছে। সংকটের কারণে যাত্রীরা মূল প্রবেশ পথ থেকে স্টেশনে প্রবেশে নিরুৎসাহিত হচ্ছেন। প্রবেশপথে টিকিট সংকটের নোটিশও ঝুলিয়েছে কর্তৃপক্ষ। শুধুমাত্র এমআরটি পাস এবং দ্রুত পাস সহ যাত্রীদের মেট্রোরেলে চড়তে দেওয়া হচ্ছে। ফলে ভোগান্তিতে পড়ছেন সাধারণ যাত্রীরা।

যাত্রীরা মেট্রোরেলের দুই লাখের বেশি একক যাত্রার টিকিট সঙ্গে নিয়ে যাওয়ায় টিকিট সংকট দেখা দিয়েছে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা। এই কার্ড সংকটের কারণে, স্টেশনগুলিতে প্রায়ই টিকিট ভেন্ডিং মেশিন (টিভিএম) বন্ধ থাকে। একক যাত্রার টিকিট সংকট কাটাতে এই নতুন কার্ড দেওয়া হচ্ছে। চলতি মাসে ২০ হাজার নতুন কার্ড (টিকিট) দেওয়া হচ্ছে।

ডিএমটিসিএল সূত্রে জানা গেছে, মেট্রোরেলে প্রাথমিকভাবে ২ লাখ ৬৮ হাজার ৪৪১টি একক যাত্রা কার্ড দেওয়া হয়েছে। কিন্তু এক বছর ৯ মাস পর অক্টোবরে জানা যায়, ২ লাখের বেশি একক যাত্রা কার্ড হারিয়ে গেছে। কারণ হিসেবে বলা হয়, যাত্রীরা তাদের সঙ্গে অনেক কার্ড নিয়ে গেছে; কিছু কার্ড ক্ষতিগ্রস্থ এবং ব্যবহার অনুপযোগী হয়ে গেছে। এ সময় কোম্পানিটি যাত্রীদের তাদের নেওয়া কার্ড ফেরত দিতে অনুরোধ করে। এ জন্য প্রতিটি স্টেশনে একটি করে বক্সও দেওয়া হয়েছে। সব মিলিয়ে অক্টোবরে কার্ডের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ৪০,০০০। যদিও সে সময় মেট্রোরেলে গড়ে প্রতিদিন ১ লাখের বেশি যাত্রী যাতায়াত করত। ফলে কার্ড সংকট আরও প্রকট হয়ে ওঠে। পরে সংকট মোকাবেলায় ডিএমটিসিএল নতুন একক যাত্রা কার্ড সংগ্রহের উদ্যোগ নেয়।